احصل على Razer Care مع جهاز Razer اليوم

متوفر حاليًا على موقع Razer.com

يتمتع كل منتج جديد من Razer بتغطية لإصلاح الأجهزة بموجب الضمان المحدود. تمدد RazerCare Elite هذه التغطية إلى 3 سنوات لأجهزة اللاب توب ، وتشمل تغطية التلف العرضي من اليوم الأول حتى تتمكن من الاستمتاع بجهاز Razer الخاص بك دون قلق.
يمكنك شراء RazerCare Elite باستخدام اللاب توب الخاص بك على Razer.com.

اشتري الآن

الفوائد تشمل:

التسجيل
تلقائي
24 ساعة
لدعم الشكاوي
شحن مجاني
للإصلاحات
إصلاحات
معتمده من
Razer centers
استبدال
مع وحدة جديدة
للملحقات
خيارات تغطية RazerCare
تعمل كلتا خطتي الحماية من RazerCare على تمديد تغطيتك عند انتهاء الضمان المحدود من Razer.

Essential Elite
التسجيل التلقائي
دعم الشكاوي في خدمة RazerCare على مدار 24 ساعة
الأعطال الميكانيكية والكهربائية
حماية اندفاع التيار (من اليوم الأول)
تغطية الأضرار العرضية (من اليوم الأول)
السقوط (إذا أسقطت معداتك) -
انسكب السائل على الجهاز -
السقوط -
الاصطدامات -


هل تمتلك حاليًا منتج Razer؟ تحقق من أهلية RazerCare لمعدات Razer الموجودة لديك >

RazerCare Coverage for Razer Products

RazerCare لأجهزة اللاب توب
تمتد التغطية إلى 3 سنوات لأجهزة اللاب توب الجديدة

فوائد إضافية
• 0 دولار للخصم
• تم تضمين الحماية من زيادة التيار مع RazerCare Essential
• الحماية من زيادة التيار وتغطية التلف العرضي المضمنة مع RazerCare Elite

تحقق من Razer Blades >

RazerCare أساسي لوحدات eGPU
تمتد التغطية إلى 3 سنوات لوحدات eGPU الجديدة

فوائد إضافية
• 0 دولار للخصم
• يتم تضمين الحماية من زيادة التيار اعتبارًا من اليوم الأول (باستثناء بطاقة الرسومات المقدمة من العميل)

تحقق من وحدات Razer Core eGPUs >

RazerCare Elite لأجهزة طرفية مختارة
تمتد التغطية إلى 3 سنوات لأجهزة الماوس ولوحات المفاتيح والصوت ووحدات التحكم الجديدة

فوائد إضافية
• 0 دولار للخصم
• الاستبدال بوحدة جديدة
• الحماية من زيادة التيار وتغطية التلف العرضي المضمنة مع RazerCare Elite

تحقق من سماعات الرأس Razer >
تحقق من لوحات مفاتيح Razer >
تحقق من لدينا لماوسات Razer >
تحقق من وحدات تحكم الموبايل من Razer >
تحقق من وحدات تحكم Razer Console >
الأسئلة المتكررة (FAQs)
  1. ما هي العناصر المؤهلة لخطط حماية RazerCare؟
    1. جميع أجهزة Razer المحمولة الجديدة والمجددة ، وأجهزة eGPU ، وسماعات الرأس ولوحات المفاتيح والماوسات وأجهزة التحكم الجديدة التي تم شراؤها من Razer.com.
  2. متى تبدأ خطة حماية RazerCare؟
    1. تبدأ حماية زيادة الطاقة (الأساسية والخاصة) والأضرار العرضية (الخاصة) من اليوم الأول وتسري التغطية المتبقية بمجرد انتهاء صلاحية الضمان المحدود للشركة المصنعة. إذا قمت بشراء RazerCare بعد شراء منتجك ، فهناك فترة انتظار لمدة 30 يومًا لمطالبات الحماية من التلف العرضي وزيادة التيار.
  3. ما هي مدة تمديد RazerCare للتغطية الخاصة بي؟
    1. تم تمديد تغطية اللاب توب و eGPU لمدة عامين بإجمالي حماية 3 سنوات. يتم تمديد تغطية سماعة الرأس ولوحة المفاتيح والماوس ووحدة التحكم لمدة عام واحد بما مجموعه 3 سنوات من الحماية.
  4. بمجرد شراء خطة حماية RazerCare ، هل أحتاج إلى تسجيل المنتج الخاص بي أو القيام بأي شيء آخر؟
    1. تكون جاهزًا وقت الشراء! التسجيل تلقائي. سيتم إرسال شروط وأحكام خطة الحماية إليك بالبريد الإلكتروني بعد وقت قصير من تسليم منتجك.
  5. هل خطة حماية RazerCare الخاصة بي قابلة للتحويل إلى مالك جديد إذا قمت ببيع أو إهداء منتجي؟
    1. نعم ، ما عليك سوى الاتصال بفريق حماية RazerCare على الرقم 800-210-2281 وسيوجهونك خلال عملية النقل.
  6. إذا اشتريت منتج Razer الخاص بي مسبقًا من خلال Razer.com ، فهل لا يزال بإمكاني شراء خطة حماية RazerCare؟
    1. يمكن شراء RazerCare Essential لمدة تصل إلى 11 شهرًا بعد شراء المنتج ويمكن شراء RazerCare Elite لمدة تصل إلى 15 يومًا بعد شراء المنتج. يمكنك التحقق من أهلية RazerCare لمعدات Razer الحالية.
  7. هل يمكنني شراء خطة حماية RazerCare إذا اشتريت منتجي في مكان آخر غير موقع Razer Store على الويب؟
    1. لا ، يمكنك فقط شراء خطة حماية RazerCare إذا اشتريت منتجك من Razer.com. نحن نعمل حاليًا على إتاحة خطة حماية RazerCare للمنتجات المشتراة من الموزعين المعتمدين.
  8. هل ما زلت مغطى إذا فقدت الإيصال الذي يوضح أنني اشتريت خطة حماية RazerCare؟
    1. نعم ، ما عليك سوى الاتصال بفريق حماية RazerCare على الرقم 800-210-2281 وتقديم الاسم ورقم الهاتف الذي اشتريت المنتج بموجبه وسيتمكنون من العثور على إثبات الشراء الخاص بك.
  9. هل هناك حد لعدد المطالبات التي يمكنني تقديمها مع خطط حماية RazerCare؟
    1. لا ، سنقوم بتغطية المطالبات حتى قيمة شراء الجهاز. على سبيل المثال ، إذا كان لديك جهاز لاب توب بقيمة شراء تبلغ 1،999.99 دولارًا ، وتبلغ تكاليف الإصلاح 249.99 دولارًا ، فسيتبقى لديك 1750.00 دولارًا للمطالبات المستقبلية المحتملة. يتم استبدال الأجهزة الطرفية بنفس الوحدة أو وحدة مماثلة.