Mein Konto

• Meine Bestellungen

Bestellinformationen

• Wie ist der Status meiner Bestellung?
• Wann erhalte ich meine Bestellung von RazerStore?
• Welche Zahlungsmethoden gibt es?
• Was ist PayPal Credit?
• Soll ich bei der Eingabe meiner Kreditkartennummer Leerzeichen oder Bindestriche verwenden?
• Muss meine Rechnungsadresse mit meiner Kreditkartenadresse übereinstimmen?
• Warum wird meine Kreditkarte abgelehnt?
• Wann wird meine Kreditkarte belastet?
• Wie scheint die Zahlung auf meiner Kreditkartenabrechnung auf?
• Kann ich auch ohne Kreditkarte bestellen?
• Muss ich Mehrwertsteuer bezahlen?
• Wie erhalte ich eine Kopie meiner Rechnung?
• Was kann ich tun, wenn ich mein Kennwort vergessen habe?
• Woher wisst ihr, wohin und wie ihr mein Produkt schicken sollt?

Versandinformationen

• Wurde meine Bestellung schon versandt?
• Wie erhalte ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
• Liefert ihr auch in mein Land?
• Muss ich Zoll bezahlen?
• Wann werden meine nachbestellten Artikel ausgeliefert?
• Kann ich meine Lieferadresse ändern?
• Puis-je faire en sorte que ma commande soit envoyée à une adresse autre que celle de mon domicile?
• Kann ich meine Versandmethode ändern?
• Muss ich zuhause sein, um die Lieferung entgegenzunehmen?

Technischer Support

• Wie erhalte ich technischen Support für mein Produkt?
• Warum muss mein Browser Cookies annehmen?
• Sind Cookies ein Sicherheitsrisiko?
• Wie kann ich einstellen, dass mein Browser Cookies annimmt?

Rücksendungen und Stornierungen

• Was sind die Bestimmungen bezüglich Rücksendungen?
• Wie fordere ich eine Rückzahlung an?
• Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
• Wie kann ich meine Artikel zurücksenden?

Datenschutz und Sicherheit

• Wie lauten eure Datenschutzregeln?

Brauchst du noch weitere Hilfe?

• Kontaktiere unseren Kundendienst