退貨和退款

1. 如果你從 Razer.com 購買產品：
   1. 從收到產品的日期算起，你可以在 14 天內退貨
   2. 產品退貨時必須維持原始的狀況與包裝
   3. 亦須歸還所有包含於訂單內的促銷和組合產品
   4. 若退貨產品的條件不符合資格，可能會導致退款延遲，或將該產品退回給你
2. 電競椅退貨政策
   1. 你最多有 14 個日曆天可以退還電競椅，從收到電競椅的日期（依據我們的追蹤記錄）開始。如果你想在購買後的 14 天內退還電競椅，我們會負擔退貨費用，以盡可能降低你的麻煩，並為你提供最大的彈性。
   2. 如何退還你的電競椅
      1. 你需要妥善包裝、運送，並將原包裝內隨附的出貨標籤和電競椅標記為「退貨商品」。
      2. 請完整拆解電競椅，並仔細放回原包裝內，避免退貨過程中造成任何損傷。退貨商品必須與原包裝一起退還，並維持與寄送給你時的相同狀況，且無遺漏任何零件（包括你收到的任何替換零件）。
      3. 請確保使用原本的包裝，並將出貨標籤貼在退貨產品上。
   3. 免責聲明
      1. 對退貨商品的遺失或損壞，我們概不負責。如果我們發現退還產品的狀況並非完全可轉售（包括完整包裝），我們保留拒絕為該商品退款的權利。
3. DeathAdder V3 Pro, DeathStalker V2 Pro, DeathStalker V2 Tenkeyless 與 DeathStalker V2 退貨政策
   1. 購買DeathAdder V3 Pro, DeathStalker V2 Pro, DeathStalker V2 Tenkeyless 與 DeathStalker V2 可享有30天免退運優惠（從到貨日開始計）。免除您的退貨擔憂。
   2. DeathAdder V3 Pro, DeathStalker V2 Pro, DeathStalker V2 Tenkeyless 與 DeathStalker V2 退貨方式
      1. 您需要妥善包裝、運送，並將原包裝內隨附的出貨標籤和商品標記為「退貨商品」。
      2. 請將商品細放回原包裝內，避免退貨過程中造成任何損傷。退貨商品必須與原包裝一起退還，並維持與寄送給您時的相同狀況，且無遺漏任何零件（包括您收到的所有替換零件）。
      3. 請確保使用原本的包裝，並將出貨標籤貼在退貨產品上。
   3. 免責聲明
      1. 對退貨商品的遺失或損壞，我們概不負責。如果我們發現退還產品的狀況並非完全可轉售（包括完整包裝），我們保留拒絕為該商品退款的權利。
4. 更多退貨條款與條件：
   1. 將產品運送到 Razer 要求退款之前，你必須先取得 RMA 號碼。
   2. RMA 號碼必須註記在退貨產品的包裝外。
   3. 當 Razer 收到產品，打開包裝並驗證內容後，該產品即視為已退貨。
   4. 我們強烈建議你使用可追蹤物流的貨運方式。
   5. Razer 對退貨產品在運輸中遺失或受損概不負責。
   6. 退款將依退貨產品的支付金額為準，不包括原始購買產品時的任何運費。
   7. 若未遵循此退貨流程，Razer 有權自行斟酌是否按照此等條款拒絕退貨。

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