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EINFACHE RÜCKGABE & ERSTATTUNG

Datum des Inkrafttretens: 1 November 2017

Unsere Rücknahmebedingungen gelten ausschließlich für Käufe im Razer Online Shop. Bitte beachte, dass der Rückgabeprozess innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produktes eingeleitet werden muss. Bei Produktkäufen außerhalb des Razer Online Shops können wir dir nur in Bezug auf Herstellergarantie zur Seite stehen.

Bitte kontaktiere unser Technisches Support Team innerhalb der oben angegebenen Meldepflicht um den Einkaufspreis (exklusive Versandkosten und Bearbeitungskosten) zurückerstattet zu bekommen. Du erhältst eine Return Merchandize Authorization Nummer (RMA Nummer), die du zusammen mit dem ursprünglich gekauften Artikel inklusive Originalverpackung zurück an Razer senden musst. Die Versandkosten musst du übernehmen.

Bitte beachte, dass die RMA Nummer gut erkennbar auf der Aussenseite der Rücksendung vermerkt sein muss. Alsbald die Rücksendung bei der Post oder einem anderen Lieferanten aufgegeben ist und alle notwendigen Schritte von deiner Seite aus eingeleitet wurden (inklusive Übernahme der Versandkosten), gilt dein Artikel als zurückgesendet. Wir empfehlen eine Versandmethode zu wählen, die sich zurückverfolgen lässt.

Razer übernimmt die Verantwortung des zurückgesendeten Artikels ab dem Moment der Anlieferung und kann nicht verantwortlich für auf dem Postweg verloren gegangene Artikel. Du erhältst den Einkaufspreis für die zurückgesandten Produkte (exklusive Versandkosten und etwaige Bearbeitungsgebühren) innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt des Artikels zurückerstattet. Sollte der vorgeschriebene Rückgabeprozess nicht eingehalten werden, behält sich Razer das Recht vor, die Rückgabe des Artikels nach eigenem Ermessen zu akzeptieren.

Bitte lese unsere Gewährleistungsbedingungen um weitere Informationen hinsichtlich unserer Herstellergarantie zu erhalten.

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Bei Razer gehört Spielen zum Programm. So ist es auch kein Wunder, dass der RazerStore ebenfalls von Hardcore Gamern betreut wird, denen du jederzeit vertrauen kannst und die dir immer mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wir verkaufen nicht nur phänomenale Produkte, wir machen sie zum wesentlichen Teil deiner Spielerfahrung.

Kompetente Beratung und umfassende Informationen

Du hast Fragen? Bei uns findest du alle Antworten und noch vieles mehr. Detaillierte Produktinformationen, Tipps und Tricks und vorbildlicher Kundensupport runden dein Einkaufserlebnis im RazerStore ab, die du so im Einkaufszentrum nicht wieder finden wirst.

Einfache Rückgabe & Erstattung

Du kannst den Einkauf im RazerStore mit einem "zusätzlichem Spieleleben" vergleichen. Eine 14-tägige Rückgabegarantie sowie eine 2-jährigen Herstellergarantie bieten dir die notwendige Rückendeckung um ganz sorglos Level 99 zu erreichen.

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Nur im RazerStore findest du die ganze Bandbreite an Razer Produkten - und im Falle neuer Produkte meistens auch ein wenig früher als anderswo. Von der aktuellsten Maus bis hin zur begehrten Razer Bekleidung bietet der offizielle Razer Online Shop alles was du dir wünscht. Schau regelmäßig vorbei oder abonniere den Razer Newsletter um keine abgefahrene Verkaufsaktion oder exklusive Gratiszugabe zu verpassen.

Sicher online einkaufen

Du magst es sicherlich nicht, wenn dir Gegenspieler beim Zocken über die Schulter schauen. Wir auch nicht. Und daher sorgen wir dafür, dass deine persönlichen Daten während deines Einkaufes absolut sicher und vertraulich behandelt werden. Wir respektieren deine Privatsphäre und wir werden deine Personendaten nie weitergeben. NIEMALS.

Schnelle Lieferung

Alle Bestellungen die vor 11 Uhr (GMT) eingehen (Wochenenden und Feiertage sind ausgeschlossen) und bezahlt sind, werden noch am selben Tag versandt. Stelle dir das Entsetzen auf Seiten deiner Gegner vor, wenn du von heute auf morgen deine Schlagkr aft deutlich verbessert hast und plötzlich ihre Basen wie im Nu einnimmst. Klingt das nicht vielversprechend?

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  1. Alle Angebote sind gültig bis zum PST.
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  3. Die Verfügbarkeit der Produkte ist begrenzt und die Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
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